Adatkezelési- és Süti Szabályzat

1. Kik vagyunk

Viking Transport Ireland (továbbiakban “mi”) működteti a https://vikingtransportireland.com weboldalt (továbbiakban “Szolgáltatás”).
Ez az oldal tájékoztatja Önt a személyes adatok gyűjtésére, felhasználására és közzétételére vonatkozó szabályainkról, amelyek Szolgáltatásunk használata során történnek.

2. Üzleti és céginformációk

Ezt a honlapot, a https://vikingtransportireland.com, a Viking Transport Ireland üzemelteti, melynek hivatalos és bejelentett működési címe: Cattaganstown,Killenaule,Co.Tipperary.

3. Információgyűjtés és -felhasználás

Számos különböző típusú információt gyűjtünk különböző célokra, hogy Szolgáltatásunkat az Ön számára biztosítsuk és javítsuk.

a, Milyen típusú adatokat gyűjtünk?

· Személyes adatok

Szolgáltatásunk használata közben kérhetjük, hogy adjon meg bizonyos személyazonosításra alkalmas adatokat, amelyek felhasználhatók kapcsolatfelvételre vagy a személyazonosság azonosítására (“személyes adatok”).

Weboldalunkon személyazonosításra alkalmas adatok a következők:

  • Teljes név
  • Email cím
  • Telefonszám
  • Megrendelő email címe
  • Feladó neve
  • Feladó cégneve
  • Feladó email címe
  • Feladó telefonszáma
  • Feladó teljes címe
  • Címzett neve
  • Címzett cégneve
  • Címzett email címe
  • Címzett telefonszáma
  • Címzett teljes címe

Pontosan hol és miért gyűjtünk személyes adatokat?

Személyes adatokat gyűjtünk amikor szállítást rendel űrlapunkon keresztül, illetve mikor kitölti “kapcsolati űrlapunkat” a Kapcsolat oldalon és a Főoldalon.
Kapcsolatfelvételi űrlap a Kapcsolat oldalon és a Főoldalon.
Kapcsolatfelvételi űrlapunk gyűjti az Ön nevét, e-mail címét és telefonszámát, hogy kommunikálni tudjunk Önnel és segítséget tudjunk nyújtani Önnek a kért tárgyban.

  • Szállítás megrendelése űrlap
  • Megrendelő email címe
  • Feladó neve
  • Feladó cégneve
  • Feladó email címe
  • Feladó telefonszáma
  • Feladó teljes címe
  • Címzett neve
  • Címzett cégneve
  • Címzett email címe
  • Címzett telefonszáma
  • Címzett teljes címe

Ezekre az adatokra azért van szükség, hogy kommunikálni tudjunk a feladóval, a címzettel és visszaigazoló emailt küldhessünk a megrendelésről, illetve, hogy elvégezhessük a szolgáltatást, amit tőlünk rendelt.

· Sütik (Cookies) és az adatok használata

Információkat gyűjthetünk a Szolgáltatás elérésével és használatával kapcsolatban is (“webhasználati adatok”). Ezek a webhasználati adatok tartalmazhatnak olyan információkat, mint például a számítógép Internet Protocol-címe (pl. IP-cím), a böngésző típusa, a böngésző verziószáma, a meglátogatott szolgáltatások oldalai, a látogatás ideje és dátuma, az ezeken az oldalakon eltöltött idő, egyedi eszköz azonosítók és egyéb diagnosztikai adatok.

Sütik

Ez a weboldal sütiket használ, hogy az Ön számára a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A süti-információk a böngészőben tárolódnak, és olyan funkciókat hajtanak végre, mint például felismerik Önt, amikor visszatér a honlapunkra, segítve ezzel munkánkat, hogy megértsük, hogy honlapunk mely részei az Ön számára a legérdekesebbek és leghasznosabbak.

A sütik kis mennyiségű adatot tartalmazó fájlok, amelyek tartalmazhatnak névtelen egyedi azonosítót. A sütik egy webhelyről érkeznek a böngészőjébe, és az Ön készülékén tárolódnak. Nyomkövető technológiák is használt irányjelzők, címkék, és szkriptek gyűjteni és nyomon követni az információkat, és javítani és elemezni szolgáltatásainkat.

Utasíthatja a böngészőt, hogy utasítsa vissza az összes sütit, vagy jelezze, ha a sütit elküldték. Amennyiben nem fogadja el a sütiket, előfordulhat, hogy nem tudja megfelelően használni Szolgáltatásunk bizonyos részeit.
A sütik lehetnek “állandó” vagy “ideiglenes” sütik. Az állandó k a számítógépen vagy mobileszközön maradnak még a böngésző bezárása után is, míg az ideiglenes sütik törlődnek, amint a böngésző bezárásra kerül.

A sütik törlése

A weboldalak eléréséhez használt böngészőprogramok alapértelmezett esetben engedélyezik a sütik elhelyezését az eszközre. A sütik kezelésére vonatkozó információk a böngésző beállításai között találhatóak. Ezek a beállítások megváltoztathatók úgy, hogy a sütik automatikus kezelését a böngésző blokkolja, vagy minden esetben értesítést küldjön a felhasználónak, ha az eszközre sütiket küldtek. Fontos tudni, hogy a Sütik használatának tiltása/korlátozása negatívan befolyásolhatja az oldal bizonyos funkcióinak működését, például a megrendelést vagy bejelentkezést.

Miért használunk sütiket?

A Viking Transport Ireland az alábbi célokból alkalmaz weboldalain sütiket:
• hogy weboldalainkon könnyebben elnavigálhassanak látogatóink, miközben azok gyorsabban betöltődnek számukra
• hogy a felhasználói élményt folyamatosan javítani tudjuk
• hogy weboldalainkat a látogatói igényeknek leginkább megfelelő tartalommal tudjuk megtölteni
• hogy meg tudjuk érteni azt, hogy weboldalaink látogatói hogyan használják online szolgáltatásainkat, és a megszerzett tapasztalatok alapján azokat tovább tudjuk fejleszteni
• hogy látogatóink számára a leginkább releváns ajánlatokat tudjuk megjeleníteni

Példák az általunk használt sütikre

Munkamenet sütik: Szolgáltatásunk működtetéséhez Munkamenet sütiket használunk.

A munkamenet sütik, más néven „ideiglenes sütik”, segítik a webhelyeket a felhasználók és a megadott információk felismerésében a weboldalon való navigáláskor. A Munkament sütik a honlap böngészéséhez, a funkciók használatához szükségesek, többek között lehetővé teszik a látogató által adott oldalon, funkcióban vagy szolgáltatásban végzett műveletek megjegyzését. A munkamenet sütik alkalmazása nélkül a honlap zökkenőmentes használata nem garantálható.

Ezek a sütik csak akkor őrzik meg a felhasználó tevékenységével kapcsolatos információkat, ha azok a weboldalon találhatók. A webböngésző bezárása után ezek a sütik törlődnek.

Biztonsági sütik: Biztonsági okokból biztonsági cookie-kat használunk.

Szigorúan szükséges sütik: Ezek a sütik olyan szolgáltatásokat biztosítanak, amelyeket kifejezetten a honlapunkon kért a felhasználó, és amelyek nélkülözhetetlenek ahhoz, hogy webhelyünkön mozoghassunk és használhassák a Szolgáltatást, mint például a kijelentkezés és a termékvásárlás.

A szigorúan szükséges sütiket mindig engedélyezni kell, hogy elmenthessük preferenciáit.

Ha letiltja ezt a sütit, akkor nem tudjuk menteni a beállításokat. Ez azt jelenti, hogy minden alkalommal, amikor meglátogatja ezt a webhelyet, újra be kell kapcsolnia a sütiket.

b, Az adatok felhasználása

Viking Transport Ireland különböző célokra használja az összegyűjtött adatokat:
• A szolgáltatás biztosítása és fenntartása
• Szolgáltatásaink biztosítása érdekében
• Az Ön számára elérhetővé tenni egy testreszabott honlapot
• Ügyfélkezelés és támogatás biztosítása
• Személyazonosságának igazolása

Az adatok megtartása és törlése

Az Ön személyes adatait biztonságosan és olyan formában tároljuk, amely az Ön azonosítását teszi lehetővé a szükségesnél nem hosszabb ideig, tehát a gyűjtés céljának megfelelő ideig.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
Addig fogjuk tárolni és feldolgozni személyes adatait, amíg mi szolgáltatásokat nyújtunk Önnek, és azt követően mindaddig, amíg szükség lehet rá az esetlegesen felmerülő vitás eseteket illetően vagy amíg a törvény másként rendelkezik.

Ezt követően töröljük a személyes adatokat, vagy névtelenítjük, hogy az már nem lesz használható az Ön azonosítására.

A szállítást megrendelő felhasználók személyes adatait addig tároljuk, amíg a “szolgáltatás tart”, illetve az esetleges garanciális teendőkről gondoskodunk.

Az alábbi adatokat megtartjuk, abban az esetben is, ha már nem szükséges a feldolgozáshoz:

· Függő megbízások megtartása 1 év
· Sikertelen megrendelések megőrzése 1 év
· Törölt megrendelések megőrzése 1 év
· Befejezett rendelések megőrzése 1 év

c, Az adatok biztonsága

Személyes adatainak biztonsága fontos számunkra, de ne felejtsük el, hogy nincs az interneten olyan tranzakció és elektronikus tárolási módszer, ami 100%-ban biztonságos lenne. Miközben arra törekszünk, hogy kereskedelmi szempontból elfogadható eszközökkel védjük személyes adatait, nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságát.

d, Kivel osztjuk meg adatait?

Webmester

A webmester/weboldal adminisztrátorának is lehetősége van hozzáférni és szerkeszteni a személyes adatokat, amiket a kapcsolati űrlapon és a szállítás megrendelése űrlapon keresztül megadott.

Közösségi media

Használjuk a Közösségi média és a Közösségi hálózati szolgáltatásokat és oldalakat munkánk előmozdítása érdekében. Ezek az alkalmazások harmadik féltől származó szolgáltatások.
Nevezetesen, van egy Facebook oldalunk. A Facebook oldal a Facebook által adminisztrált. A Facebook oldalát a Facebook a Facebook adatvédelmi politikájának megfelelően kezeli, és a Facebook-felhasználók hozzáférhetnek, akik már hozzájárultak a Facebook adatkezelési politikájához.
A közösségi média közvetlen üzenetküldő rendszerét alkalmanként használjuk, amikor az egyének és szervezetek kapcsolatba lépnek velünk üzenetek hagyásával a Facebookon. Célunk, hogy ezeket az üzeneteket azonnal töröljük, amint válaszoltunk a lekérdezésekre.
Továbbra is folytatjuk a szociális média cégek arra ösztönzését, hogy erősebb adatvédelmet biztosítsanak minden felhasználó számára.

e, Hogyan védjük adatait

Szigorúan korlátozzuk a személyes adatok gyűjtését és feldolgozását, és a legjobb képességeink szerint csak olyan szervezetekkel fogunk dolgozni, akik ugyanezt teszik. Nem fogjuk használni a személyes adatokat, olyan módon, amely nem egyeztethető össze azzal a céllal, amelyre azokat megadta nekünk.
Nem adunk el, bérbe vagy ki személyes adatokat.

f, Milyen jogokkal rendelkezik az adatok felett?

Lehetősége van az Ön által tárolt személyes adatok exportált fájlját kérni, beleértve azon adatokat, amiket Ön megadott nekünk.
Azt is kérheti, hogy töröljünk minden személyes adatot, amelyet Önről tartunk. Ez nem tartalmazza az adminisztratív, jogi vagy biztonsági célból tartandó adatokat.

g, Az Adatkezelési- és Süti Szabályzat változása

Alkalmanként korszerűsítjük és változtatunk Szabályzatunkon. Az új Szabályzat közzétételekor értesítjük Önt a változásokról. Javasoljuk, hogy a rendszeresen tekintse át ezt az Adatkezelési- és Süti Szabályzatot.

4. Kapcsolattartási információk

Ha bármilyen kérdése van az Adatkezelési- és Süti Szabályzatottal kapcsolatban, kérjük lépjen kapcsolatba velünk e-mailben: order@vikingtransportireland.com

error: Content is protected !!